FORMATION EN APPRENTISSAGE
POSSIBILITE D'UNE MOBILITE EUROPEENNE DE 2 MOIS : ERASMUS
PUBLIC CONCERNE et pre requis
* Etre titulaire d’un Baccalauréat ( niveau IV)
* Le BTS MCO s’adresse aux personnes ayant un véritable esprit d’équipe, le sens de l’initiative, de l’autonomie et une appétence pour le contact avec la clientèle
Prise en charge des élèves en situation de handicap :
* Entretien préalable
* Accompagnement possible par un référent H+
* Adaptation de la formation
Méthodes mobilisées
* Un établissement à taille humaine
* Un suivi individualisé
* Des pratiques pédagogiques variées.
* Formation hybride (en présentiel et quelques modules à distance)
Objectifs
* Développer la relation client et assurer la vente conseil.
* Animer et dynamiser l’offre commerciale.
* Assurer la gestion opérationnelle.
* Manager l’équipe commerciale
Modalités
Délai d'inscription Tarifs
* Inscription sur Parcoursup.
* Entretien individuel.
Les demandes d’inscriptions sont étudiées afin de vérifier la motivation et la cohérence du projet professionnel avec la formation. L’inscription est définitive lors de la signature d’un contrat d’apprentissage.
* Formation gratuite pour le candidat en contrat d’apprentissage. Les conditions Générales de Vente sont affichées dans le hall de l’établissement.
En images
CONTENU DE LA FORMATION
En ENTREPRISE ( entre 1 700 h et 1 800 h):
Participation à l’ensemble des actions visant à :
* Développer la relation client et assurer la vente conseil.
* Animer et dynamiser l’offre commerciale
* Manager une équipe
En CENTRE DE FORMATION ( 1 350 h) :
* E1 : Culture générale et expression
* E2 : communication en langue vivante
* E3 : Culture économique, juridique et Managériale
* E4.1 : développement de la relation client et vente conseil
* E 4.2 : Animation, dynamisation de l’offre commerciale
* E5 : gestion opérationnelle
* E6 : management de l’équipe commerciale
OPTIONS POSSIBLES : MOBILITE OU ENTREPREUNARIAT
Durée et Modalités d'évaluation
* Formation sur 2 ans
* Alternance 2 jours en formation / 3 jours en entreprise
1 350 heures de formation/ Entre 1 700 h et 1 800 h en entreprise
* En CCF ( Conrôle Continu de Formation) et épreuves terminales
Débouchés et Passerelles
* Poursuite d’études: licence, licence professionnelle (commerce, RH, Community Manager…)
*Vie active: conseiller clientèle, manager ou manager adjoint dans la grande distribution, e.commerce, magasins spécialisés.
Indicateurs 2024
* Taux de réussite : 70 %
* Taux d’insertion : 55 %
* Taux d’abandon : 4.8 %
* Poursuite étude : 45 %
* Taux de satisfaction des apprentis : 100 %
* Taux de satisfaction des entreprises : 100 %
*Performance comparée au niveau national : – 15 points ( taux négatif suite à un pourcentage important de poursuite d’études)
Fiche à imprimer ➡️BTS MCO